| 미용·뷰티
  • 목록
  • 화장품쇼핑몰 소비자만족도 1위 '쏘내추럴'
  • 서울시 소비자 만족도 조사, 2010년 최우수 쇼핑몰
  • ［메디컬투데이 이효정 기자］ 인터넷쇼핑몰을 대상으로 소비자만족도를 조사한 결과 화장품 쇼핑몰 1위에 '쏘내추럴'이 선정됐다.

    서울시 전자상거래센터에서 인터넷쇼핑몰 이용자에게 올바른 정보를 제공하고 공정경쟁을 유도하기 위해 서울시 소재 100개 인터넷쇼핑몰을 대상으로 소비자만족도를 조사한 결과 쏘내추럴이 100점 만점에 86.28점으로 화장품 쇼핑몰 부분에서 1위를 차지했다고 29일 밝혔다.

    이번 조사는 8가지 유형으로 종합 쇼핑몰, 오픈 마켓, 해외 구매 대행, 컴퓨터, 의류, 전자제품, 화장품, 도서 등에 해당하는 인터넷쇼핑몰을 대상으로 해 소비자 보호 평가 50점, 소비자 이용 만족도 평가 40점, 소비자 피해발생 평가10점 등 3가지 분야에 대해 100점 만점을 기준으로 평가됐다고 전자상거래센터는 알렸다.

    전자상거래센터는 유형별 인터넷 쇼핑몰 1위 업체를 살펴보면 화장품 쇼핑몰 1위의 쏘내추럴, 도서몰은 반디앤루니스, 종합 쇼핑몰은 CJ오쇼핑, 오픈마켓은 인터파크, 컴퓨터몰은 조이젠, 전자제품은 하이마트, 의류몰은 패션플러스, 해외 구매대행은 글로비아가 각 부문별 소비자 만족도 최고점을 받았다.

    서울시 관계자는 "지난해에 비해 인터넷쇼핑몰의 소비자 만족도가 전반적으로 높아졌으며 소비자는 불만처리와 신속상담, 교환과 환불을 가장 중요시 생각 하는 것으로 분석된다"고 말했다.
      메디컬투데이 이효정 기자 (hyo87@mdtoday.co.kr)
    이효정 기자 블로그 가기 http://hyo87.mdtoday.co.kr/

    관련기사
      ▶ 바이오이든-연세대, 치아 연구개발 위해 손잡는다
      ▶ 청정원, 대장군균에 이어 금속 이물검출 ‘왜?’
      ▶ 보험료 카드결제 거부 확산…소비자 피해 급증
      ▶ 금감원, 보험업계-의료계 ‘나이롱 환자’ 근절 집중

    <건강이 보이는 대한민국 대표 의료, 건강 신문 ⓒ 메디컬투데이(www.mdtoday.co.kr), 무단전재 및 재배포금지>


    뉴스검색제공제외
  • 목록
당번약국찾기
병원예약하기
건강상담하기
질병정보찾기